¿Cuáles son las 11 competencias de la ICF?

El Programa de Formación de CREANTUM está basado en el desarrollo de las once competencias de la International Coach Federation (ICF) pues en adición al reconocimiento a nivel internacional, con más de 20 mil Coaches en todo el mundo, la práctica del Coaching Profesional nos ha demostrado la validez, la vigencia y en especial, los resultados que se pueden lograr mediante la aplicación de las competencias de la ICF.

Las 11 competencias

  1. Cumplimiento de los lineamientos éticos y los estándares profesionales – Entender la ética y los estándares del coaching y poseer las habilidades para aplicarlos apropiadamente en todas las situaciones de coaching;
  2. Establecer el acuerdo de coaching – La habilidad de comprender lo que se requiere en una interacción específica de coaching y llegar a acuerdos con el futuro cliente sobre el proceso de coaching y la relación a establecer;
  3. Establecer confianza y cercanía con el cliente – La habilidad para crear un ambiente seguro y de apoyo que produzca permanente respeto y confianza mutua;
  4. Presencia del coach – La habilidad de estar totalmente consciente y crear una relación espontánea con el cliente, empleando un estilo abierto, flexible y confiable;
  5. Escucha activa – La habilidad de enfocarse por completo en lo que el cliente está diciendo y no está diciendo, para comprender el significado de lo que se dice en el contexto de los deseos del cliente, y apoyar la auto expresión del cliente;
  6. Preguntas Poderosas – La habilidad para hacer preguntas que revelen la información necesaria para un beneficio máximo en la relación de coaching y para el cliente;
  7. Comunicación Directa – La habilidad de comunicarse efectivamente durante las sesiones de coaching y utilizar un lenguaje que tenga un gran impacto positivo en el cliente;
  8. Creación de conciencia – La habilidad para integrar y evaluar con precisión múltiples fuentes de información y hacer interpretaciones que ayuden a que el cliente caiga en cuenta y de esta manera logre los resultados esperados;
  9. Diseño de Acciones – La habilidad para crear con el cliente las oportunidades de aprendizaje continuo, durante el coaching en situaciones en el trabajo o de la vida diaria y al tomar nuevas acciones las que llevarán de la manera más efectiva posible a los resultados acordados para el coaching;
  10. Planifica y establece las metas – la habilidad para desarrollar y mantener un plan de coaching efectivo con el cliente;
  11. Gestionar el progreso y la responsabilidad personal – la habilidad para mantener la atención en lo que es importante para el cliente, y dejar la responsabilidad en el cliente para actuar.

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